Portada   Contacte   Nota legal   Crèdits  
Projecte  
 
Procés del projecte  
On em puc apuntar  
Comerços  
Documentació  
Notícies  
Tornar al llistat  
Novedades
16/11/10
Comerç inicia demà la campanya

Més de 200 empreses de tot Balears participen en aquest projecte

A partir de demà, començarà la campanya de promoció en televisió, ràdio, premsa i publicitat exterior destinada a donar a conèixer als consumidors el distintiu de qualitat del petit i mitjà comerç: Comerç Excel•lent. El distintiu impulsa l’aplicació entre les empreses de les Illes Balears de la norma de qualitat de servei creada per AENOR UNE 175001, específica per al comerç minorista.

La consellera de Comerç, Indústria i Energia, Francesca Vives, destaca que a Comerç Excel•lent “trobam un comerç competitiu, disposat a innovar i compromès amb la qualitat, en un procés de millora continuada. Aquest és el tipus d’empresari que mereix tot el nostre suport”.

L’objectiu d’aquest projecte és millorar la competitivitat del petit comerç a través de l’especialització, la millora del servei, l’atenció al client i el tracte personalitzat, basat en un model d’avaluació que assegura uns criteris comuns de qualitat dels serveis que s’ofereixen en els establiments acreditats. En l’actualitat, hi ha més de 200 comerços que disposen d’aquest distintiu: 143 a Mallorca, 33 a Menorca, 27 a Eivissa i 5 a Formentera.

Prèviament a l’inici de la campanya, que té el lema “Tria bé. Tria Comerç Excel•lent” i amb la col•laboració de sis personatges coneguts de tot Balears (Neus Albis, Agustín El Casta, Cris Juanico, Victorí Planells, component del grup Uc, i Aina Burgos), l’Institut d’Innovació Empresarial de les Illes Balears (IDI) ha desenvolupat en els darrers dotze mesos una campanya a Mallorca, Menorca i les Pitiüses per incentivar la implantació de la norma de qualitat de Comerç Excel•lent.

En aquesta campanya, dotada amb més de 141.000 euros, s’han assumit els costos d’implantació i certificació: 822 euros el de certificació a Mallorca (920 a Eivissa i a Menorca) i 240 euros el de certificació.



 
  Contacte amb nosaltres :
  agelabert@idi.es